Customer Service Manager (m/w/d)

GoodMills Innovation GmbH
Berufserfahrung

Publiziert: 17.04.2025

Customer Service Manager (m/w/d), 1. Bild

Willkommen bei der GoodMills Innovation GmbH, dem Innovationstreiber der GoodMills Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg. Wir sind als europaweit agierendes Unternehmen führend bei der Veredlung pflanzlicher Rohstoffe. Unter dem Einsatz modernster Technologien und der engen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Fachleuten aus Praxis und Forschung entstehen innovativ, getreidebasierte Produktkonzepte zum Nutzen unserer Kund*innen.
Bewirb dich jetzt als Customer Service Manager (m/w/d) für 38,00 Wochenstunden an unserem Standort Hamburg und werde Teil der GoodMills-Familie.

Deine Aufgaben

Deine Verantwortung im Detail: Du verantwortest die umfassende Abwicklung von Kundenanfragen und Logistikaufträgen im DACH-Raum sowie im internationalen Umfeld.
Deine Genauigkeit ist gefragt: Du gewährleistest die präzise Verbuchung und lückenlose Überwachung aller logistischen Vorgänge.
Deine Kommunikationsstärke im Einsatz: Du agierst als kompetente*r Ansprechpartner*in und stimmst dich effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern ab, darunter Qualitätssicherung, Produktion, Key Account Management und Speditionen.
Deine Sorgfalt bei Verträgen und Daten: Du bist verantwortlich für die Erstellung und die sorgfältige Pflege von Verträgen sowie für die Verwaltung von Daten, Preisen und Konditionen.
Dein Beitrag zur Effizienz: Du spielst eine zentrale Rolle in der operativen Logistik und trägst maßgeblich zur Effizienz unserer Prozesse im nationalen und internationalen Kontext bei.

Dein Profil

Deine Basis ist stark: Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Dein Logistik-Know-how überzeugt: Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Ablauf logistischer Vorgänge und kennst dich bestens mit den dazugehörigen Abstimmungen und Dokumenten aus.
Deine Kommunikation ist dein Plus: Du bist kommunikationsstark und besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
Teamwork macht dir Spaß: Du bist ein Teamplayer und hast Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Deine IT-Skills sind top: Du beherrschst MS Office sicher und bringst idealerweise ERP-Kenntnisse mit. Die Einarbeitung in neue Programme siehst du als willkommene Herausforderung.
Deine Sprachkenntnisse sind ein Plus: Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Wenn du noch eine weitere Fremdsprache sprichst, ist das von Vorteil.
Du bist ein echtes Organisationstalent: Mit deinem fundierten Fachwissen und deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit passt du perfekt in unser Team!

Unser Angebot

Deine Zukunft bei uns: Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit langjähriger Tradition bietet dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
Deine finanzielle Sicherheit: Attraktives 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit, Urlaubsgeld und Erholungsbeihilfe, Betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
Dein Team und das Arbeitsklima: Freue dich auf echten Teamspirit und eine offene, gemeinschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt großgeschrieben wird
Deine Work-Life-Balance: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitungszeit
Deine Mobilität und Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, Leasing von bis zu zwei Fahrrädern über JobRad, fördern Gesundheitsmaßnahmen und du bist rund um die Uhr abgesichert durch unsere Gruppenunfallversicherung (24/7)
Deine weiteren Extras: Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten

Bereit, einen Unterschied zu machen?

Wenn du bereit bist, deine Karriere auf das nächste Level zu bringen und Teil einer spannenden Reise zu werden, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Vanessa
Senior HR Business Partner

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